Datenschutzerklärung
Stand: 2026-10-20
Diese Erklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten die mobile App Escapango und die Website https://app.escapango.eu verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Verantwortlicher: Nagy Robert (Einzelunternehmer, Ungarn), [SZÉKHELY CÍME], Steuernummer [ADÓSZÁM], E-Mail: support@escapango.eu.
1. Was wir verarbeiten und warum
- Konto (optional): E-Mail-Adresse, Name, falls Sie einen angeben, und Ihr Passwort, das ausschließlich als sicherer Hash gespeichert wird. Zweck: Anmeldung sowie Beibehaltung Ihrer Favoriten und Ihres Premium-Status auf allen Geräten. Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Favoriten: die Liste der von Ihnen gespeicherten Orte, die mit Ihrem Konto verknüpft aufbewahrt wird. Rechtsgrundlage: Vertrag.
- Premium-Status: welchen Tarif Sie haben und bis wann. Zahlungen werden über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt – Ihre Zahlungskartendaten sehen wir nie. Rechtsgrundlage: Vertrag.
- KI-Reiseassistent und KI-Roadtrip-Planer: Die von Ihnen eingegebenen Fragen, die von Ihnen festgelegten Reisepräferenzen (mit wem Sie reisen, Altersgruppe der Kinder) und der Ort, den Sie gerade ansehen, werden zur Erstellung der Antwort an unseren Server und an unseren KI-Anbieter übermittelt. Wir speichern Ihre Unterhaltungen nicht; wir zählen lediglich, wie viele Fragen Sie pro Tag gestellt haben (für das kostenlose Limit). Geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten in den Assistenten ein. Rechtsgrundlage: Vertrag.
- Standort: nur wenn Sie dies erlauben, für Funktionen „in meiner Nähe“ und die Turn-by-Turn-Navigation. Ihre Position wird nur zur Berechnung der Route oder von Punkten in der Nähe an unseren Server und an unseren Kartenanbieter übermittelt und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit in den Telefoneinstellungen widerrufen können.
- Suchen nach Städten oder Regionen: Der Suchtext wird an unseren Kartenanbieter übermittelt, um den Ort zu finden. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Suche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Technische Daten: Wenn die App mit unserem Server kommuniziert, erhält der Server Ihre IP-Adresse und Anfragedetails; diese Server-Logs dienen der Sicherheit und der Fehlerbehebung und werden nur für begrenzte Zeit gespeichert. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
2. Daten, die nur auf Ihrem Telefon bleiben
Ihre Einstellungen (Sprache, Reisepräferenzen), Roadtrips und deren Termine, Erinnerungen, zwischengespeichertes Wetter und heruntergeladene Sprachpakete werden auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht an uns übermittelt. Reiseerinnerungen sind lokale Benachrichtigungen, die von Ihrem Telefon geplant werden. Durch das Löschen der App werden diese Daten entfernt.
3. Dienstleister (Auftragsverarbeiter und Empfänger)
- Hosting unseres Servers und der Website: NameHero, LLC, 690 S Highway 89, Suite 200, Jackson, Wyoming 83002, USA, contact@namehero.com. Der Server kann sich außerhalb der EU befinden; solche Übermittlungen sind durch Standardvertragsklauseln abgedeckt.
- Anthropic PBC (USA) – KI-Modell, das den Reiseassistenten beantwortet und Roadtrips plant. Übermittlungen in die USA sind durch das EU-US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln abgedeckt.
- HERE Technologies (Niederlande) – Routen, Navigation, Orts- und Städtesuche, Points of Interest.
- Norwegian Meteorological Institute (MET Norway) – Wettervorhersage; erhält von unserem Server nur die Koordinaten des Ortes.
- Tile-Server der OpenStreetMap Foundation, cdnjs (Cloudflare) und jsDelivr – Kartenbilder und die Kartenbibliothek werden direkt von Ihrem Telefon geladen, sodass diese Dienste Ihre IP-Adresse sehen.
- Apple und Google – App-Vertrieb, In-App-Käufe und Push-Benachrichtigungs-Infrastruktur, nach deren eigenen Datenschutzerklärungen.
- Angebote für Tickets und Aktivitäten führen zu Partner-Websites (Tiqets, über Affiliate-Links von Travelpayouts). Wenn Sie einen solchen Link öffnen, gilt die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung. Die App enthält keine Analyse- oder Werbe-Tracker von Drittanbietern.
4. Wie lange wir Daten speichern
Kontodaten, Favoriten und Premium-Status werden bis zur Löschung Ihres Kontos gespeichert. Die täglichen KI-Fragenzähler werden zusammen mit dem Konto gelöscht. Server-Logs werden nur für begrenzte Zeit gespeichert, in der Regel nicht länger als 30 Tage, es sei denn, sie werden zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls benötigt.
5. Löschung Ihres Kontos
Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen: Profil → Konto löschen. Dadurch werden Ihr Konto, Ihre Favoriten und Ihre Nutzungszähler sofort und endgültig von unserem Server gelöscht. Sie können die Löschung auch per E-Mail an support@escapango.eu verlangen. Ein aktives Abonnement im App Store oder bei Google Play muss separat im jeweiligen Store gekündigt werden.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie an support@escapango.eu; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren – in Ungarn: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11, www.naih.hu – oder bei der Behörde des EU-Landes, in dem Sie leben.
7. Kinder
Escapango richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen; Eltern können mit der App Reisen für die Familie planen.
8. Website und Cookies
Die Website https://app.escapango.eu verwendet ausschließlich Cookies, die für ihren Betrieb unbedingt erforderlich sind, und setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein. Sollte sich dies ändern, werden wir zuvor Ihre Einwilligung einholen.
9. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die App ändert. Das Datum oben zeigt die jeweils aktuelle Version; über wichtige Änderungen informieren wir Sie in der App.
Dies ist eine Übersetzung, die zu Ihrer Information bereitgestellt wird. Bei Abweichungen von der englischen Fassung hat die englische Fassung Vorrang.
