Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2026-10-20

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracovává mobilní aplikace Escapango a webové stránky https://app.escapango.eu, proč je zpracovává a jaká máte práva. Správce: Nagy Robert (osoba samostatně výdělečně činná, Maďarsko), [SZÉKHELY CÍME], daňové číslo [ADÓSZÁM], e-mail: support@escapango.eu.

1. Co zpracováváme a proč

  • Účet (nepovinný): e-mailová adresa, jméno, pokud jej uvedete, a vaše heslo uložené pouze ve formě zabezpečeného hashe. Účel: přihlášení a uchování oblíbených položek a prémiového stavu napříč zařízeními. Právní základ: smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Oblíbené: seznam míst, která jste si uložili, uchovávaný u vašeho účtu. Právní základ: smlouva.
  • Prémiový stav: jaký tarif máte a do kdy. Platby zajišťuje Apple App Store nebo Google Play – údaje o vaší kartě nikdy nevidíme. Právní základ: smlouva.
  • AI cestovní asistent a AI plánovač road tripů: otázky, které napíšete, cestovní preference, které nastavíte (s kým cestujete, věková skupina dětí), a místo, které si prohlížíte, se odesílají na náš server a našemu poskytovateli AI, aby vytvořil odpověď. Vaše konverzace neukládáme; pouze počítáme, kolik otázek jste za den položili (pro bezplatný limit). Do asistenta nezadávejte citlivé osobní údaje. Právní základ: smlouva.
  • Poloha: pouze pokud ji povolíte, pro funkce „v mém okolí“ a navigaci krok za krokem. Vaše poloha se odesílá na náš server a poskytovateli map pouze za účelem výpočtu trasy nebo blízkých bodů a neukládá se. Právní základ: váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat v nastavení telefonu.
  • Vyhledávání měst nebo regionů: hledaný text se odesílá poskytovateli map, aby místo našel. Právní základ: oprávněný zájem na poskytování vyhledávání (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
  • Technické údaje: když aplikace komunikuje s naším serverem, server obdrží vaši IP adresu a podrobnosti požadavku; tyto serverové logy se používají pro bezpečnost a řešení problémů a uchovávají se po omezenou dobu. Právní základ: oprávněný zájem.

2. Údaje uložené pouze ve vašem telefonu

Vaše nastavení (jazyk, cestovní preference), road tripy a jejich termíny, připomenutí, uložená data o počasí a stažené jazykové balíčky jsou uloženy ve vašem zařízení a nejsou nám odesílány. Připomenutí cest jsou místní oznámení naplánovaná vaším telefonem. Odstraněním aplikace se tyto údaje smažou.

3. Poskytovatelé služeb (zpracovatelé a příjemci)

  • Hosting našeho serveru a webu: NameHero, LLC, 690 S Highway 89, Suite 200, Jackson, Wyoming 83002, USA, contact@namehero.com. Server se může nacházet mimo EU; takové předávání je kryto standardními smluvními doložkami.
  • Anthropic PBC (USA) – model AI, který odpovídá cestovnímu asistentovi a plánuje road tripy. Předávání do USA je kryto rámcem EU–USA pro ochranu údajů (EU–US Data Privacy Framework) a/nebo standardními smluvními doložkami.
  • HERE Technologies (Nizozemsko) – trasy, navigace, vyhledávání míst a měst, zajímavá místa.
  • Norský meteorologický institut (MET Norway) – předpověď počasí; z našeho serveru obdrží pouze souřadnice místa.
  • Servery dlaždic OpenStreetMap Foundation, cdnjs (Cloudflare) a jsDelivr – mapové podklady a mapovou knihovnu načítá přímo váš telefon, proto tyto služby vidí vaši IP adresu.
  • Apple a Google – distribuce aplikace, nákupy v aplikaci a infrastruktura push oznámení, podle jejich vlastních zásad ochrany osobních údajů.
  • Nabídky vstupenek a aktivit vedou na webové stránky partnerů (Tiqets, prostřednictvím affiliate odkazů Travelpayouts). Pokud takový odkaz otevřete, platí zásady ochrany osobních údajů daného webu.

Vaše osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě. Aplikace neobsahuje žádné analytické ani reklamní nástroje třetích stran.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o účtu, oblíbené položky a prémiový stav uchováváme, dokud svůj účet nesmažete. Denní počítadla AI otázek se mažou spolu s účtem. Serverové logy se uchovávají po omezenou dobu, obvykle nejdéle 30 dnů, pokud nejsou potřebné k vyšetření bezpečnostního incidentu.

5. Smazání účtu

Svůj účet můžete kdykoli smazat v aplikaci: Profil → Smazat účet. Tím se váš účet, oblíbené položky a počítadla využití okamžitě a trvale smažou z našeho serveru. O smazání můžete požádat také e-mailem na support@escapango.eu. Aktivní předplatné v App Store nebo Google Play je nutné zrušit samostatně v příslušném obchodě.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup k údajům, jejich opravu a výmaz, právo omezit zpracování nebo vznést námitku proti němu, právo na přenositelnost údajů a právo kdykoli odvolat souhlas. Napište na support@escapango.eu; odpovíme do jednoho měsíce. Můžete také podat stížnost u orgánu na ochranu osobních údajů – v Maďarsku: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11, www.naih.hu – nebo u orgánu země EU, ve které bydlíte.

7. Děti

Escapango není určeno dětem do 16 let. Vědomě od nich neshromažďujeme údaje; rodiče mohou pomocí aplikace plánovat cesty pro rodinu.

8. Web a cookies

Web https://app.escapango.eu používá pouze cookies, které jsou nezbytně nutné pro jeho fungování, a nepoužívá sledovací ani reklamní cookies. Pokud se to změní, nejprve požádáme o váš souhlas.

9. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat, když se aplikace změní. Datum nahoře ukazuje nejnovější verzi; o důležitých změnách vás budeme informovat v aplikaci.

Toto je překlad poskytnutý pro usnadnění. Pokud se liší od anglické verze, má přednost anglická verze.

Scroll to Top